セールスソリューション

• １．　マーケティング戦略・営業戦略を一緒に構築し目標を共有。
• ２．　テレマーケティングとWebマーケティングによる相乗効果。
• ３．　商談・クロージングに注力できるセールスサイクルの実現。

テレマーケティング

テレマーケティング　SYDの強み

■■■貴社製品は下記のいずれかに該当しますか？　１つでも該当するなら>>貴社のニーズをお聞かせ下さい■■■

法人向け製品（サービス）だ。 （BtoB)
中・大型ソリューションだ。 （商談期間が中長期）
ネットサービス、ネット広告だ。 （説明が必要な商材）
高付加価値製品（サービス）だ。 （説明が必要な商材）
官公庁による法人アンケート調査案件だ。

弊社テレマーケティングの特徴

• 【その１】 ＩＴ・システム系のクライアントが80%以上なので、テレマスタッフ全員がＩＴ・システムの業界知識が豊富！！！
• 【その２】 BtoB専門なので、法人のお客様に失礼の無い丁寧な対応が可能！！！
• 【その３】 上場企業の役員レベルとコンタクト多数あり！！！

テレマーケティング事例

お客様インタビュー日　2009年2月6日
株式会社アクティエージェント　代表取締役　藤田利久様

株式会社アクティエージェント様　会社概要

商号　　　　株式会社アクティエージェント (ACTY AGENT Co., Ltd.)
代表者 　　代表取締役社長　藤田 利久 (Fujita Katsuhisa)
大阪本社　大阪府和泉市寺門町1-13-4 アクティエージェントビル2F　代表電話： 0725-41-2312
東京支店　東京都港区南青山2-4-15　天翔南青山ビル4F　電話： 03-3401-4990
事業内容　携帯大手3社（DoCoMo,au,SoftBank）の公式携帯WEBサイト制作

SYD下野：　今回、携帯公式Webサイト申請・制作の新規顧客開拓においてテレマーケティングの外注を検討された理由を教えて頂けますか？
藤田様：　元々、テレマーケティングではな営業部門のアウトソーシングを考えていました。私自身、技術屋の出身だったので、営業力を補うパートナーを探していたのです。弊社は大阪に本社があり、東京エリアに新規出店して数ヶ月、大阪での実績をもとに営業活動を実施したが、テレマ・訪問の結果が芳しくなかったので営業代行を依頼しました。

SYD下野：　数々の営業代行会社がある中で、なぜSYDへ依頼したのか教えて頂けますか？
藤田様：　営業アウトソーシングを検討する際に15社の中の１社として、SYDさんと出会いました。どの会社の提案にもメリットがあったが、担当営業の人柄にひかれて発注しました。

SYD下野：　担当営業がポイントになったということですか？
藤田様：　SYDさんの担当営業の方が、1番情熱的に提案をしてくれました。（笑）

SYD下野：　今までの営業活動の中で、テレマーケティングはどのように取り組んでいたのですか？　また、その成果を教えて下さい。
藤田様：　大阪での営業手法は、紹介や飛び込みテレマーケティングがメインでした。　東京では、営業2名と私の3人体制で3ヶ月間営業したが、成果としては芳しくなかった。

SYD下野：　SYDにどんなサービスをアウトソースされたのですか？
藤田様：　テレマーケティングのプランの中でもエグゼクティブコールという、トップダウンで入り口を探していくプランをお願いしました。

SYD下野：　サービスを導入された結果はいかがでしたか？
藤田様：　100件のコールの中でアポイント取得が14件、アポ内容としては、90％以上がまた次も来てほしいとお願いされ、ネクストステップに繋がっています。訪問できたことで当社のファンになっていただけました。

SYD下野：　SYDのテレマのポイントはどこだと思いますか？
藤田様：　マーケティングの段階からサポートして下さったので、需要のある企業のターゲット選定ができたことと、きちんとキーマンの方にアポイントが設定できたことですね。自社でのテレマでは、代表者をアプローチ先にしていたので、担当者へのアポイント取得には時間がかかっていました。あとは、エグゼクティブコールのプラン選定が良かった。サービス・質ともに自社に足りない部分がベストマッチングした。
SYDさんが取得してくれたアポイントの質は、自社で営業マンを3人、10人採用しても厳しいと思います。14人雇って、アポイントを1本取れるかどうかだと思う。費用対効果もバッチリでした。

SYD下野：　商談化した案件の件数や金額を教えて頂けますか？
藤田様：　まだ訪問したばかりで成約はないけれど、商談規模は、広告媒体の提案70万、モバイルサイトの公式化が5百万円くらい。80％にあたる１２件は現在も商談継続中。提案資料の作成で寝る時間もない程に、嬉しい悲鳴をあげてます（笑）

SYD下野：　本日はご多忙な中お時間ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
藤田様：　こちらこそ宜しくお願い致します。

その他のテレマーケティング事例

【ＥＲＰ会社様・生産管理システム】　アポイント設定
　　　国内製造業の担当取締役、経営企画部門、情報システム部門をターゲットにアポイント設定のテレマーケティング

【ＥＲＰ会社様・会計システム】　アポイント設定
　　　セミナー案内を兼ねたテレアポで、業種を絞った上で会計部門、経営企画部門にアプローチ

【求人媒体会社様】　有料広告掲載のご案内
　　　DMフォローを兼ねて広告担当者を探し出し、資料送付からクロージングまでの営業の流れをテレマーケティングで実施

【インターネット広告媒体B社様】　有料広告掲載前の無料お試し掲載のご案内
　　　営業担当または広告担当者に電話でサービス内容を説明し無料登録の申込を促すテレマーケティングを実施

【音響コンサルティング会社様】　アポイント設定
　　　国内大手メーカーのR&D部門をターゲットにDMフォローを兼ねてアポイント設定のテレマーケティングを実施

【トータルITサービス会社様】　アポイント設定
　　　国内大手サービス業・小売業のマーケティング部門をターゲットにアポイント設定

【中国向けショッピングモール様】　出店ニーズの調査及び出店概要資料送付
　　　楽天等の出店企業をターゲットに出店のニーズ調査レポートと興味のある企業に資料を送付

【通信費のコスト削減コンサルティング会社様】　アポイント設定
　　　従業員300人以上の企業の社長・役員レベルまたは経営企画部門をターゲットにアポイント設定

【官公庁の外郭財団法人様】　電話アンケート調査
　　　全国4000社の製造業に対して、某品質管理プログラムの導入状況をアンケート調査。　アンケート回収率は70%。（予想回収率より40%多い）

【その他】　セキュリティソリューション、ファイヤウォール製品、ネットワーク機器、暗号化システム、セキュア通信システム、メルマガASP、ウェブ制作、eメールシステム、CRM、健康診断システムなど多数

テレマーケティングサービスの業務領域

マーケティング戦略の相談から企業リストの準備、テレマーケティングの実行、アポイントの獲得までをサポート致します。下記のように、弊社が協業することで貴社のセールスサイクルが強化されます。

テレマーケティングにおけるビジョン共有の重要性

貴社が販売したい商品・サービスが、どのようなマーケットに価値があるのか、スムーズに商談を発生させるためにはどのような営業手法が必要なのか？　貴社と一緒になって、目標達成に向けてテレマーケティング（営業活動）を行って行きます。

テレマーケティングを利用する様々な目的

アポ取りテレマーケティング
最も需要が多いのがこのアポイント取得です。　貴社または弊社が準備したリストを元に新規アポイントを獲得します。　手間と時間がかかるためアウトソースすると最も効果が出る領域です。

無料申込獲得テレマーケティング
インターネット上での広告媒体への無料掲載の申込を獲得します。無料なら誰でも申し込むだろうと思われがちですが、自社で行うと以外に苦戦します。　当社に蓄積したノウハウをご利用いただけます。

セミナー集客テレマーケティング
営業部門やマーケティング部門の方ならセミナー集客の経験がおありでしょう。　クロージングフェーズのお客様を抱えている営業マンには辛い！　案内状送付後申込がないお客様及び申し込んだお客様への来場促進を電話で案内します。　電話以外にもセミナー案内サイトの制作やDM発送などトータルパッケージもございます。

キーマン調査テレマーケティング
大規模商談の場合、事前にキーマンを知っていれば。。。そんなニーズにお答えするテレマーケティングです。　ターゲットの氏名、部署名、役職、電話番号などを調査します。

イベントフォローテレマーケティング
展示会やセミナーなど集客イベント終了後フォローを行います。　来場者アンケートの集計、名刺のデータ化、来場の御礼メール送信など素早い対応でイベントの成果をあげます。

テレマーケティングプロジェクトの流れ

ご契約
機密保持契約の締結
ご発注

テレマーケティング全体設計
目的の共有
対象製品やサービスの情報共有
架電からレポートに至る業務フローの確定
トークスクリプト作成

コールスタッフ向けトレーニング
対象製品やサービスの情報共有
トークスクリプト練習及びQ&A

テストコール
トークスクリプト及び業務フローが正しいか実際の架電による検証

テレマーケティング本番前の確認
テストコールの結果によってトークスクリプトの修正など

テレマーケティング本番スタート
目標達成のため随時トークや業務フローをチェックしながら進める

成果（アポなど）は随時ご報告
アポイント内容、日程調整、感触のご報告など随時連携しながら進行

最終レポート
アポ設定、接触率などテレマーケティングプロジェクトの報告書を提出

[詳細]

テレマーケティング事例

お客様インタビュー日　2009年2月6日
株式会社アクティエージェント　代表取締役　藤田利久様

株式会社アクティエージェント様　会社概要

商号　　　　株式会社アクティエージェント (ACTY AGENT Co., Ltd.)
代表者 　　代表取締役社長　藤田 利久 (Fujita Katsuhisa)
大阪本社　大阪府和泉市寺門町1-13-4 アクティエージェントビル2F　代表電話： 0725-41-2312
東京支店　東京都港区南青山2-4-15　天翔南青山ビル4F　電話： 03-3401-4990
事業内容　携帯大手3社（DoCoMo,au,SoftBank）の公式携帯WEBサイト制作

SYD下野：　今回、携帯公式Webサイト申請・制作の新規顧客開拓においてテレマーケティングの外注を検討された理由を教えて頂けますか？
藤田様：　元々、テレマーケティングではなく営業部門のアウトソーシングを考えていました。私自身、技術屋の出身だったので、営業力を補うパートナーを探していたのです。弊社は大阪に本社があり、東京エリアに新規出店して数ヶ月、大阪での実績をもとに営業活動を実施したが、テレマ・訪問の結果が芳しくなかったので営業代行を依頼しました。

SYD下野：　数々の営業代行会社がある中で、なぜSYDへ依頼したのか教えて頂けますか？
藤田様：　営業アウトソーシングを検討する際に15社の中の１社として、SYDさんと出会いました。どの会社の提案にもメリットがあったが、担当営業の人柄にひかれて発注しました。

SYD下野：　担当営業がポイントになったということですか？
藤田様：　SYDさんの担当営業の方が、1番情熱的に提案をしてくれました。（笑）

SYD下野：　今までの営業活動の中で、テレマーケティングはどのように取り組んでいたのですか？　また、その成果を教えて下さい。
藤田様：　大阪での営業手法は、紹介や飛び込みテレマーケティングがメインでした。　東京では、営業2名と私の3人体制で3ヶ月間営業したが、成果としては芳しくなかった。

SYD下野：　SYDにどんなサービスをアウトソースされたのですか？
藤田様：　テレマーケティングのプランの中でもエグゼクティブコールという、トップダウンで入り口を探していくプランをお願いしました。

SYD下野：　サービスを導入された結果はいかがでしたか？
藤田様：　100件のコールの中でアポイント取得が14件、アポ内容としては、90％以上がまた次も来てほしいとお願いされ、ネクストステップに繋がっています。訪問できたことで当社のファンになっていただけました。

SYD下野：　SYDのテレマのポイントはどこだと思いますか？
藤田様：　マーケティングの段階からサポートして下さったので、需要のある企業のターゲット選定ができたことと、きちんとキーマンの方にアポイントが設定できたことですね。自社でのテレマでは、代表者をアプローチ先にしていたので、担当者へのアポイント取得には時間がかかっていました。あとは、エグゼクティブコールのプラン選定が良かった。サービス・質ともに自社に足りない部分がベストマッチングした。
SYDさんが取得してくれたアポイントの質は、自社で営業マンを3人、10人採用しても厳しいと思います。14人雇って、アポイントを1本取れるかどうかだと思う。費用対効果もバッチリでした。

SYD下野：　商談化した案件の件数や金額を教えて頂けますか？
藤田様：　まだ訪問したばかりで成約はないけれど、商談規模は、広告媒体の提案70万、モバイルサイトの公式化が5百万円くらい。80％にあたる１２件は現在も商談継続中。提案資料の作成で寝る時間もない程に、嬉しい悲鳴をあげてます（笑）

SYD下野：　本日はご多忙な中お時間ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
藤田様：　こちらこそ宜しくお願い致します。

その他のテレマーケティング事例

【ＥＲＰ会社様・生産管理システム】　アポイント設定
　　　国内製造業の担当取締役、経営企画部門、情報システム部門をターゲットにアポイント設定のテレマーケティング

【ＥＲＰ会社様・会計システム】　アポイント設定
　　　セミナー案内を兼ねたテレアポで、業種を絞った上で会計部門、経営企画部門にアプローチ

【求人媒体会社様】　有料広告掲載のご案内
　　　DMフォローを兼ねて広告担当者を探し出し、資料送付からクロージングまでの営業の流れをテレマーケティングで実施

【インターネット広告媒体B社様】　有料広告掲載前の無料お試し掲載のご案内
　　　営業担当または広告担当者に電話でサービス内容を説明し無料登録の申込を促すテレマーケティングを実施

【音響コンサルティング会社様】　アポイント設定
　　　国内大手メーカーのR&D部門をターゲットにDMフォローを兼ねてアポイント設定のテレマーケティングを実施

【トータルITサービス会社様】　アポイント設定
　　　国内大手サービス業・小売業のマーケティング部門をターゲットにアポイント設定

【中国向けショッピングモール様】　出店ニーズの調査及び出店概要資料送付
　　　楽天等の出店企業をターゲットに出店のニーズ調査レポートと興味のある企業に資料を送付

【通信費のコスト削減コンサルティング会社様】　アポイント設定
　　　従業員300人以上の企業の社長・役員レベルまたは経営企画部門をターゲットにアポイント設定

【官公庁の外郭財団法人様】　電話アンケート調査
　　　全国4000社の製造業に対して、某品質管理プログラムの導入状況をアンケート調査。　アンケート回収率は70%。（予想回収率より40%多い）

【その他】　セキュリティソリューション、ファイヤウォール製品、ネットワーク機器、暗号化システム、セキュア通信システム、メルマガASP、ウェブ制作、eメールシステム、CRM、健康診断システムなど多数

[詳細]

電話アンケート調査

株式会社SYDは企業・法人向けテレマーケティングの実績を生かして、法人を対象とした電話アンケートを代行いたします。　官公庁からの依頼による全国の法人の動向調査、統計調査を行っております。　また、企業様向けサービスとして、テレフォンリサーチによって貴社が強いマーケットを調査しレポートいたします。

電話アンケート　事例

SYDの電話アンケートは、単なるアンケート収集ではありません。　法人向けB2Bテレマーケティングのノウハウを結集し、国内の企業の動向・統計調査を行います。　社長・役員へのインタビュー（定性調査）も可能です。　対象企業への電話アンケートの会話の中から市場動向を的確に把握しレポートするので、企業様や官公庁様は的確な政策を実施することができます。

■電話アンケート内容（例）

• 全国の法人の業況に関するアンケート調査


• 全国の法人の労働実態調査


• 製造業に対する品質管理に関するリサーチ


• 各種規制に対する遵守状況のアンケート調査


• 現在利用中のIT・システムを調査する電話アンケート


• 貴社の製品（サービス）に対するお客様・ユーザー様の声


• 貴社製品（サービス）の認知度


• 提案を希望している会社名、担当者名などの情報


• 競合業者、競合製品の利用実態アンケート

電話アンケート調査　参考価格

初期費用：　￥100,000（税別）～
1件あたりの調査単価：　アンケート内容により単価が異なるため、担当までお問合せ下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　貴社のニーズに合わせたプランをご提案いたします。

電話アンケートの見積依頼はコチラ>>
お電話なら　０１２０－３３８－７１７

電話アンケートを利用する様々な目的

官公庁様からのご依頼による電話アンケート調査
最も需要が多いのが官公庁様からの依頼による調査です。　事前に準備した法人リストを元に、業況、人事・厚生、品質管理など様々な動向を調査します。　必要に応じて面談による直接ヒヤリング調査（定性調査）も行います。

需要調査電話アンケート
貴社または弊社が準備したリストを元に、当該製品の需要を調査します。　手間と時間がかかるためアウトソースすると最も効果が出る領域です。　ニーズの高い企業に対してはアポイントを設定します。

ネット広告媒体に関する電話アンケート
インターネット上の広告媒体をご覧いただきながら電話でアンケートを収集します。　ネット広告のアンケートや掲載申込獲得に関する当社のノウハウをご利用いただけます。

セミナー集客電話アンケート
営業部門やマーケティング部門の方ならセミナー集客の経験がおありでしょう。　クロージングフェーズのお客様を抱えている営業マンには辛い！　案内状送付後申込がないお客様及び申し込んだお客様へアンケートの名目で来場促進を電話で案内します。　電話以外にもセミナー案内サイトの制作やDM発送などトータルパッケージもございます。

キーマン調査
大規模商談の場合、事前にキーマンを知っていれば。。。そんなニーズにお答えする電話アンケート調査です。　ターゲットの氏名、部署名、役職、電話番号などを調査します。

イベントフォロー電話アンケート
展示会やセミナーなど集客イベント終了後アンケート形式でフォローします。　来場者アンケートの集計、名刺のデータ化、来場の御礼メール送信など素早い対応でイベントの成果をあげます。

電話アンケートプロジェクトの流れ

ご契約
機密保持契約の締結
ご発注

電話アンケート調査　全体設計
目的の共有
調査内容・対象製品・サービスの情報共有
電話発信からレポートに至る業務フローの確定
トークスクリプト作成

コールスタッフ向けトレーニング
調査事項や対象製品・サービスの情報共有
トークスクリプト練習及びQ&A

テストコール
トークスクリプト及び業務フローが正しいか実際のコールによる検証

電話アンケート本番前の確認
テストコールの結果によってトークスクリプトの修正など

本番スタート
目標達成のため随時トークや業務フローをチェックしながら進める

成果（関心を示したお客様等の情報）は随時ご報告
アポイント内容、日程調整、感触のご報告など随時連携しながら進行

最終レポート
全ての回答情報、接触率など電話アンケートプロジェクトの報告書を提出

電話アンケート調査が成功しましたら、下記サービスもご検討ください。

※官公庁様向け：　SYDコールセンターが、アンケート結果の中から個別ヒヤリング調査に適した企業様へ直接インタビューを申し入れます。　定性調査（個別インタビュー）を代行いたします。
※企業様向け：　見込みのありそうなお客様へ「ご提案のアポイント」を設定し、貴社セールスマンに訪問していただきます。

[詳細]

社長・役員アポ

エグゼクティブ向けテレマーケティング（社長アポ・役員アポイント取得代行）

上場企業約１２００社、７０００人を超える社長アポ・役員アポの実績

弊社は今までに上場企業約１２００社、７０００人を超える社長アポイント、取締役アポイントに繰り返し取り組み、およそ５％前後のアポイント設定を実現しており競合テレマーケティング会社を圧倒しております。　社長アポ・取締役レベルのアポイント取得のテレマーケティングでナンバーワンです。

SYDの社長アポ・役員アポイント取得サービスを使えば、すぐ実現できるかもしれません。
社長や取締役など役員レベルの経営層と面談の約束を取れるかどうかのポイントは、顧客に与えるインパクトの大きさや優先順位に依存します。 顧客にとってインパクトがあり、かつ優先順位がマッチするなら直ぐに紹介に行くべきでしょう。
ミーティングのセットアップは弊社にお任せください。　一般のテレマーケティングはこちら >>

サービス概要

[詳細]

顧客・見込客フォローコール

日々、増えていく顧客や見込客の営業フォローを、自社の営業マンだけでカバーしきれていますか？
ビジネスモデルによっては、新規ユーザーよりも既存顧客の維持が収益の重要なポイントになります。　顧客フォローのテレマーケティングにより下記のような調査が可能です。

SYDの顧客フォローテレマーケティング

■ 担当者の異動や退職の有無の確認
■ 後任者情報の獲得
■ 販売目的の商品・サービスに見合った部門のキーマン調査
■ 電話番号不通の企業を調査し、キーマン調査

時間が経てば経つほどユーザーとの再コンタクトは難しくなります。
気づいたときには、他社に切り替えられている可能性もあります。
定期的な顧客フォローが必要になります。

顧客・見込客フォローコールの事例

■ 導入済み製品サポート終了の案内と後継製品の案内をテレマーケティングで実施
　　5年以上前に導入をしてもらった顧客に対して、顧客フォロー電話を実施し後継機の紹介！
　　顧客フォローテレマーケティングにより後継機の受注を獲得していただきました。

■ 過去の見込客リストから見込客フォローをテレマーケティングで実施
　　過去の見込客に対して、過去のニーズについてと現状のニーズについてをヒアリングし、アポイント設定
　　SYDの見込客フォローにより埋もれていた見込客リストから受注に成功！

[詳細]

SYDのニーズ調査

SYDのテレマーケティングによるニーズ調査は、単なるニーズ調査ではありません。
営業コールセンターのノウハウを活かし、販売につなげる事を強く意識したニーズ調査です。
貴社は、事前に下記情報を得る事で、より効率的な新規顧客開拓が行えます。

■電話によるニーズ調査事例

• 貴社の製品（サービス）に対するお客様の声


• 提案を希望している会社名、担当者名などの情報


• 競合業者との取引状況


• 業種別のニーズの強弱

SYDのニーズ調査を利用する様々な目的

ニーズ調査テレマーケティング
最も需要が多いのがこれです。　貴社または弊社が準備したリストを元にニーズ調査を実施します。　高いニーズを持った企業があった場合、そのままアポイントを取ることも出来ます。　手間と時間がかかるためアウトソースすると最も効果が出る領域です。

ネット広告ニーズ調査
インターネット上の広告媒体を電話で誘導して実際にご覧いただきます。その上で感触を捉えます。　自社で行うと以外に苦戦する分野なので、当社に蓄積したノウハウをご利用下さい。

セミナーニーズ調査
営業部門やマーケティング部門の方ならセミナー集客の経験がおありでしょう。　クロージングフェーズのお客様を抱えている営業マンには辛い！　セミナーのニーズを事前に調べることでスムーズな集客を行えます。　電話以外にもセミナー案内サイトの制作やDM発送などトータルパッケージもございます。

イベントニーズ調査
展示会やセミナーなどどのようなイベントを希望されているのか調査します。　イベント終了後フォローも重要です。　来場者アンケートの集計、名刺のデータ化、来場の御礼メール送信など素早い対応でイベントの成果をあげます。

ニーズ調査プロジェクトの流れ

ご契約
機密保持契約の締結
ご発注

ニーズ調査全体設計
目的の共有
対象製品やサービスの情報共有
架電からレポートに至る業務フローの確定
トークスクリプト作成

コールスタッフ向けトレーニング
対象製品やサービスの情報共有
トークスクリプト練習及びQ&A

テストコール
トークスクリプト及び業務フローが正しいか実際の架電による検証

ニーズ調査本番前の確認
テストコールの結果によってトークスクリプトの修正など

ニーズ調査本番スタート
目標達成のため随時トークや業務フローをチェックしながら進める

成果（アポなど）は随時ご報告
アポイント内容、日程調整、感触のご報告など随時連携しながら進行

最終レポート
アポ設定、接触率などニーズ調査プロジェクトの報告書を提出

ニーズ調査が成功しましたら、下記サービスもご検討ください。
SYDコールセンターが、テレマーケティングの結果の中から見込みのありそうなお客様へ「ご提案のアポイント」を設定し、
貴社営業マンに訪問していただきます。
詳しくはこちら：　テレマーケティング

[詳細]

Webで集客

貴社はこのような事でお困りではありませんか？

• Webサイトからの問い合わせが少なすぎる。
• コンテンツが不十分であったり、古い。　どんどんページを増やしたい。
• サイト管理者を含む社内のステークホルダーが複数いるのでサイトの改善が遅々として進まない。
• サイト改善の費用が高過ぎる。
• キーワード広告の効果がよく分からない。
• キーワード広告担当とサイト制作者が別人なので、うまく改善できない。
• SEO対策の外注は高額だし、効果も見えないので手が出ない。

SYDのWeb集客とは？

テレマーケティング事業で数千社の見込客を開拓してきたSYDが、2006年から取り組んで大成功させた弊社クライアント様向けWeb集客のノウハウを、他のお客様向けにも提供することに致しました。　特徴はとてもシンプルです。　小難しい事は一切やっていません。

中小企業様向け！
貴社の2つ目の集客用Webサイトを数日で立ち上げ　→　専用ドメインを取得
ドメインはいつでも貴社に無料で譲渡　→　いつでも社内運用に切り替えられる

スピーディ　かつ　継続的な運用！
貴社サイトとは別ドメイン（別方針）による運用管理　→　自由度が比較にならない
ベストな解は無い　→　常に改善できる環境が重要
プロフェッショナルなSOHOを最大活用しているので低料金　→　継続可能

小さな費用で大きな収穫を目指す！
SEO対策とリスティング広告　→　バランス
ビッグワードとロングテール　→　バランス
リスティング広告による引き合い　→　引き合いの量をコントロール

Web集客成功事例

【中堅不動産投資信託会社様向けWebプロモーションによる集客】

• 商品：　不動産投資証券（一口100万円）
• 投じた費用：　45万円／月
• 獲得した問い合わせ：　平均10件／月
• 成約した口数：　平均3.6件／月　（成約率36%)

【POSシステム端末販売会社様向けWebプロモーション】

• 商品：　小売店向けPOS端末（20万円～90万円）
• 投じた費用：　平均15万円／月
• 獲得した問い合わせ：　平均21件／月
• 成約件数：　なかなか好調だそうですが数値未公表

Web集客開始までの流れ

Web集客お問合せフォーム >>

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セミナー（イベント）集客

営業部門やマーケティング部門の方ならセミナーなどイベントへの集客の経験がおありでしょう。　これが結構プレッシャーになります。　セミナー集客は手間隙もかかるので、クロージングフェーズのお客様を抱えている営業マンには辛い！

セミナー（イベント）集客代行

SYDが電話、ダイレクトメール、Webサイトを駆使して、面倒な集客を代行いたします。　下記【集客＆フォローパッケージ】は必要な事が全て１つのパッケージになっておりますので、自社で実施するよりも低コストで実施できます。

セミナー（イベント）　集客＆フォローパッケージ（概要）

（貴社）　セミナーの計画（いつ、何を、どこで、誰に、予算）
（SYD）　セミナー開催案内状を作成
　　↓　　　セミナー参加申し込み用Webサイト制作
　　↓　　　セミナー案内先を業種別等でリストアップ
　　↓　　　DM・テレマーケティング・Webサイトでセミナー集客開始
　　↓　　　申込受付（メール・電話）と来場者リスト作成
　　↓　　　申込者へ案内状のメール送信（または郵送）
　　↓　　　集客目標数の達成と同時に集客終了
（SYD）　セミナー開催2日前にリマインダーメール送信（またはテレマ）

--- （貴社）　セミナー開催　（来場者が目標超過！） ---

（SYD）　来場者への御礼メール（または礼状郵送）
　　↓　　　欠席者へのメール（または当日配布した資料郵送）
　　↓　　　来場者及び欠席者へのテレマーケティング（感想または検討状況）
（SYD）　セミナー集客及びテレマーケティング結果レポート提出

集客の流れ（詳細）

（貴社）　セミナー（イベント）の計画（いつ、何を、どこで、誰に、予算）
　　　　　　～タイミングを計り、内容を吟味してセミナーへの集客目標を設定します。

（SYD）　セミナー（イベント）開催案内状を作成
　　　　　　～セミナー集客で最も大切な事の１つです。ドラフト制作から印刷、発送まで行います。
　　　　　　　
　　↓　　　セミナー（イベント）参加申し込み用Webサイト制作
　　　　　　～案内状を見た方だけでなく、セミナーを探している一般の方も集客することができます。

　　↓　　　セミナー（イベント）案内先を業種別等でリストアップ
　　　　　　～対象企業、対象部門をリストアップします。　リストは貴社または当社が準備します。

　　↓　　　DM・テレマーケティング・Webサイトで集客開始
　　　　　　～ご予算に応じてDM、電話、Web等で集客します。　ピンポイントで狙うのはテレマーケティング、広く募る場合はWebが効果的です。

　　↓　　　申込受付（メール・電話）と来場者リスト作成
　　　　　　～電話やメールで参加申込を受け付けます。　集客の状況を随時ウォッチしながら進めます。

　　↓　　　申込者へ案内状のメール送信（または郵送）
　　　　　　～申込があったからと言って安心するのは早いです。　分かりやすい案内状、会場地図などをお送りします。

　　↓　　　集客目標数の達成と同時に集客終了
　　　　　　～目標達成！　集客をストップし、開催の準備に入ります。

（SYD）　開催2日前にリマインダーメール送信（またはテレマ）
　　　　　　～忘れているお客様のためにリマインダーメールまたはテレマを実施します。

--- （貴社）　セミナー（イベント）開催　（来場者が目標超過！） ---

（SYD）　来場者への御礼メール（または礼状郵送）
　　　　　　～ご来場いただいた感謝の気持ちを来場者に伝えます。

　　↓　　　欠席者へのメール（または当日配布した資料郵送）
　　　　　　～次回は必ず参加したいと思うような資料を送りましょう。

　　↓　　　来場者及び欠席者へのテレマーケティング（感想または検討状況）
　　　　　　～見込客に架電し、アポイントをとります。　ここから成約のための営業の本番です。

（SYD）　集客結果及びテレマーケティング結果レポート提出

法人向けセミナー（イベント）集客で効果を出しやすい業種

• IT、ソフトウェア業界
• 各種コンサルティング
• インターネット広告、インターネットサービス
• 製造業向けソリューション業界
• 小売業向けソリューション業界

[詳細]

名簿スクリーニング･クレンジング

株式会社SYDは企業・法人向けテレマーケティングの実績を生かして、名簿のスクリーニング･クレンジングを代行します。　古い名簿やリストはそのまま放置されてると思いますが、これに手を加えれば新規顧客開拓やマーケティングに活用して売上を生みます。

電話による名簿スクリーニング･クレンジング　事例

• 古い名簿の所在確認、後任担当者を確認


• 散在する名簿（エクセル）を一本化


• 登録ユーザーの属性調査


• 業務担当者名の調査


• 社内に散在する名刺（紙）を全て電子化し、所在確認

名簿スクリーニング･クレンジングの見積依頼はコチラ>>
お電話なら　０１２０－３３８－７１７

[詳細]

営業代行

SYDの営業代行

SYDの営業代行サービスは、アウトバウンド（プッシュ型：テレマなど）とインバウンド（プル型：Webプロモーションなど）の双方向で貴社の見込み客を創出し、数字に直結する営業活動を実施します。　セールス部門の一部または全部を当社にアウトソーシングしていただけます。

ネット広告、ネットサービス業様向け営業代行＋テレマーケティング

　一般的に月々の売上が小さいこの種のサービスですが、顧客1社を獲得する為にかけられるコストはだいたい2万円前後です。　2万円と言うと正社員が1日1社獲得する必要があり、ハードルは低くありません。　当社にはネット広告及びASP等のネットサービスの営業代行の成功ノウハウを蓄積しております。　手法はテレマーケティング、訪問営業、DM、セミナー、Webプロモーションの組合せです。　例えば、ネット広告事業を新たにスタートされた企業様から依頼されたケースでは、1年間で200社の広告主を当社が獲得し、計画以上の売上達成に貢献いたしました。　是非このノウハウを貴社の新規顧客開拓にご利用ください。

システム業、コンサル業様向け営業代行＋テレマーケティング

この種の業種で営業代行やテレマーケティングをご検討でしたら、ソリューション営業に強いSYDにご相談ください。　当社は元々ERP等の大型ソリューションの営業代行がメインでございます。　手法としては、社長・役員アポ及び一般テレマーケティング　→　訪問営業　→　既存客とのリレーション強化によるリファレンスをテコにした拡販がメインとなります。

営業代行事例

【株式会社アクティエージェント様】　公式携帯Webサイト申請・制作のご案内
　　　ターゲット見込客の絞込み及び電話で携帯サイト担当者を探し出しアポイント取得し、営業に引継ぎ

【インターネット広告媒体A社様】　有料広告掲載のご案内
　　　広告担当者を探し出し、資料送付からクロージングまでの営業の流れをテレマーケティングで実施

【インターネット広告媒体B社様】　有料広告掲載前の無料お試し掲載のご案内
　　　営業担当または広告担当者に電話でサービス内容を説明し無料登録を促す電話営業を実施

【音響コンサルティング会社様】　アポイント設定
　　　国内大手メーカーのR&D部門をターゲットにアポイント設定を実施

【トータルITサービス会社様】　アポイント設定
　　　国内大手サービス業・小売業のマーケティング部門をターゲットにアポイント設定

【中国向けショッピングモール様】　出店ニーズの調査及び出店概要資料送付
　　　楽天等の出店企業をターゲットに出店のニーズ調査レポートと興味のある企業に資料を送付

【ＥＲＰ・生産管理システム会社様】　アポイント設定
　　　国内製造業の担当取締役、経営企画部門、情報システム部門をターゲットにアポイント設定

【通信費のコスト削減コンサルティング会社様】　アポイント設定
　　　従業員300人以上の企業の社長・役員レベルまたは経営企画部門をターゲットにアポイント設定

法人向け営業代行で効果を出しやすい業種

• IT、ソフトウェア業界
• 各種コンサルティング
• インターネット広告、インターネットサービス
• 製造業向けソリューション業界
• 小売業向けソリューション業界

法人向け営業代行＋テレマの流れ

ご契約
機密保持契約の締結
ご発注

営業代行全体設計
目的の共有
対象製品やサービスの情報共有
架電からレポートに至る業務フローの確定
トークスクリプト作成

コールスタッフ向けトレーニング
対象製品やサービスの情報共有
トークスクリプト練習及びQ&A

テストコール
トークスクリプト及び業務フローが正しいか実際の架電による検証

テレマーケティング本番前の確認
テストコールの結果によってトークスクリプトの修正など

営業代行＋テレマ架電本番スタート
目標達成のため随時トークや業務フローをチェックしながら進める

成果（アポなど）は随時ご報告
アポイント内容、日程調整、感触のご報告など随時連携しながら進行
初動訪問はSYD、見込みがある場合貴社営業（またはコンサル）が２回目以降に訪問

最終レポート
アポ設定、接触率など営業代行＋テレマプロジェクトの報告書を提出

テレマーケティング（テレアポ代行）

貴社に営業社員は充分おり、訪問アポイントを増やしたい場合は【テレマーケティング】をご検討下さい。
SYDのテレマーケティング（テレアポ代行）は営業経験者による電話アポイント取得サービスで、貴社のサービスを理解した上でテレマーケティングを実施します。　テレマーケティングをもっと見る >>

営業マンの派遣

SYDでは企業向けソリューション営業経験者を提供しております。
指示を出さなければ動かない派遣業とは異なり、SYDでは「業務委託契約」の形態で「自ら考えて行動する」営業スタッフを提供しております。

[詳細]

企業リスト販売

テレマーケティングやDM発送の為の企業リストをSYDが準備いたします。　当社では750万件の企業リストの他に人事ニュースとして公表されている人事情報やネットショップの新規リストアップを破格の低料金で販売しております。　会社情報だけでなく各種法人リストもございます。

750万件の企業リストの中には下記が含まれます

• 上場企業リスト
• 非上場企業リスト
• 官公庁リスト
• 店舗・ショップリスト
• 販売店リスト
• ネットショップリスト

人事ニュース等から探す【上場企業部門別役職者リスト】の項目

• 業種
• 会社名
• 部署名
• 氏名（主に部長レベル～役員レベル）
• 役職
• 勤務場所
• 電話番号
• FAX番号
• 人事異動履歴
• 最終学歴
• 生年月日

企業リストの新規リストアップ

• 楽天等のネットショップを新規にリストアップ
• Webを検索して新規にリストアップ
• 公表されている人事ニュースの最新情報を新規にリストアップ
• 上場企業の対象部門の部長、役員名を含めたリストアップ

企業リストの重要性

新規顧客開拓等のためにダイレクトメールやテレマーケティングを行うのですが、DMもテレマも相応の手間と費用を要します。　この費用を抑えて、かつ効果を生み出すために最初にやるべきことは良い企業リストを入手することです。　企業リストを既にお持ちの場合はメンテナンスが重要となります。　たとえば、1万件のリストの中に住所変更または電話番号変更が２０％以上含まれている事は珍しいことではありません。　古いリストほどその傾向は強くなります。　リストメンテナンスをせずにDMやテレマーケティングを実施すると、最初から２０％以上"ロスト"していることになります。
SYDでは、既存リストの更新作業（リストメンテナンス）を低料金で請け負っております。

上場企業リスト、中小企業リスト、店舗リスト　参考価格

リストの種類	初期費	リスト単価
Webで検索してリストアップ	50,000円	100円
上場企業クラスの部門担当者人事情報	50,000円	200円
中小企業を含むランドスケイプ社DB	100,000円	100円

*ランドスケイプ社のリストは代理店価格につきDB元よりもお安くご提供しています。

[詳細]