電話アンケート調査

株式会社SYDは企業・法人向けテレマーケティングの実績を生かして、法人を対象とした電話アンケートを代行いたします。　官公庁からの依頼による全国の法人の動向調査、統計調査を行っております。　また、企業様向けサービスとして、テレフォンリサーチによって貴社が強いマーケットを調査しレポートいたします。

電話アンケート　事例

SYDの電話アンケートは、単なるアンケート収集ではありません。　法人向けB2Bテレマーケティングのノウハウを結集し、国内の企業の動向・統計調査を行います。　社長・役員へのインタビュー（定性調査）も可能です。　対象企業への電話アンケートの会話の中から市場動向を的確に把握しレポートするので、企業様や官公庁様は的確な政策を実施することができます。

■電話アンケート内容（例）

• 全国の法人の業況に関するアンケート調査


• 全国の法人の労働実態調査


• 製造業に対する品質管理に関するリサーチ


• 各種規制に対する遵守状況のアンケート調査


• 現在利用中のIT・システムを調査する電話アンケート


• 貴社の製品（サービス）に対するお客様・ユーザー様の声


• 貴社製品（サービス）の認知度


• 提案を希望している会社名、担当者名などの情報


• 競合業者、競合製品の利用実態アンケート

電話アンケート調査　参考価格

初期費用：　￥100,000（税別）～
1件あたりの調査単価：　アンケート内容により単価が異なるため、担当までお問合せ下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　貴社のニーズに合わせたプランをご提案いたします。

電話アンケートの見積依頼はコチラ>>
お電話なら　０１２０－３３８－７１７

電話アンケートを利用する様々な目的

官公庁様からのご依頼による電話アンケート調査
最も需要が多いのが官公庁様からの依頼による調査です。　事前に準備した法人リストを元に、業況、人事・厚生、品質管理など様々な動向を調査します。　必要に応じて面談による直接ヒヤリング調査（定性調査）も行います。

需要調査電話アンケート
貴社または弊社が準備したリストを元に、当該製品の需要を調査します。　手間と時間がかかるためアウトソースすると最も効果が出る領域です。　ニーズの高い企業に対してはアポイントを設定します。

ネット広告媒体に関する電話アンケート
インターネット上の広告媒体をご覧いただきながら電話でアンケートを収集します。　ネット広告のアンケートや掲載申込獲得に関する当社のノウハウをご利用いただけます。

セミナー集客電話アンケート
営業部門やマーケティング部門の方ならセミナー集客の経験がおありでしょう。　クロージングフェーズのお客様を抱えている営業マンには辛い！　案内状送付後申込がないお客様及び申し込んだお客様へアンケートの名目で来場促進を電話で案内します。　電話以外にもセミナー案内サイトの制作やDM発送などトータルパッケージもございます。

キーマン調査
大規模商談の場合、事前にキーマンを知っていれば。。。そんなニーズにお答えする電話アンケート調査です。　ターゲットの氏名、部署名、役職、電話番号などを調査します。

イベントフォロー電話アンケート
展示会やセミナーなど集客イベント終了後アンケート形式でフォローします。　来場者アンケートの集計、名刺のデータ化、来場の御礼メール送信など素早い対応でイベントの成果をあげます。

電話アンケートプロジェクトの流れ

ご契約
機密保持契約の締結
ご発注

電話アンケート調査　全体設計
目的の共有
調査内容・対象製品・サービスの情報共有
電話発信からレポートに至る業務フローの確定
トークスクリプト作成

コールスタッフ向けトレーニング
調査事項や対象製品・サービスの情報共有
トークスクリプト練習及びQ&A

テストコール
トークスクリプト及び業務フローが正しいか実際のコールによる検証

電話アンケート本番前の確認
テストコールの結果によってトークスクリプトの修正など

本番スタート
目標達成のため随時トークや業務フローをチェックしながら進める

成果（関心を示したお客様等の情報）は随時ご報告
アポイント内容、日程調整、感触のご報告など随時連携しながら進行

最終レポート
全ての回答情報、接触率など電話アンケートプロジェクトの報告書を提出

電話アンケート調査が成功しましたら、下記サービスもご検討ください。

※官公庁様向け：　SYDコールセンターが、アンケート結果の中から個別ヒヤリング調査に適した企業様へ直接インタビューを申し入れます。　定性調査（個別インタビュー）を代行いたします。
※企業様向け：　見込みのありそうなお客様へ「ご提案のアポイント」を設定し、貴社セールスマンに訪問していただきます。